Si decimos: hielo, nieve e invierno. Y a continuación, se te solicita que completes la siguiente palabra: «fr…». ¿Qué dirías? Muy probablemente, frío. Esto es así por el fenómeno llamado Ilusión de frecuencia (o también conocido fenómeno de Baader-Meinhof). Es...
Para el/la CEO que lidera la innovación y el cambio en sus compañías: Secrets to success. En Pitaya, siempre estamos enfocados en proporcionar las herramientas, los procesos y la inspiración para generar el máximo potencial de equipos y empresas con las que...
Si haces más horas que sea para que la próxima vez dediques menos (dar feedback, crear plantillas, automatizar) It’s a 40 hour job, to save you 40 minutes. Es un trabajo de 40 horas, ahorrar 40 minutos. Me explico. Como bien sabes la dirección general es el único...
Parece (y de hecho es) obvio. No es lo mismo desear algo, que tenerlo por objetivo. “Deseo sentar las bases para que 2022 sea un año exitoso” no es lo mismo que decir que “mi objetivo es sentar las bases para que 2022 sea un año exitoso”. Pruébalo. Piensa en algo que...
En Gartner le llaman: Experiencia Total (Beyond the Customer: Embrace a Total Experience Strategy, 2021). Experiencia total es la integración de: experiencia de cliente + experiencia de empleado + experiencia de usuario con la finalidad de transformar el resultado...
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